Preguntas frecuentes

  • El casco es certificado?

Si cuenta con la norma EN1078

 

  • Como es la conexión entre el casco y celular?

Via bluetooth

 

  • Todos los cascos cuentan con control?

Si, con excepción del modelo BH60E que no cuenta con luces.

Los cascos son resistentes al agua? Si, resisten agua de lluvia moderada

 

  • Como contestar una llamada entrante o hacer una llamada?

Puedes contestar tus llamadas con un solo botón en el control remoto mientras rodas.

Para hacer llamadas puedes hacerlo presionando dos veces continuas el botón de llamadas, esto te permitirá remarcar al último teléfono marcado (remarcación rápida).

 

  • Como puedo cambiar el parpadeo de las luces?

Dentro de LIVALL APP, en la pestaña de “EQUIPO” “CASCO BLING” “CONFIGURACION DE LUZ” podrás escoger entre 5 tipos de parpadeos para luz.

 

  • Como puedo cambiar el idioma del casco?

Para cambiar el lenguaje, es necesario presionar en el casco la tecla "+" y después presionar la tecla "-".

 

  • Que debo hacer si mi dispositivo inteligente ANDROID no se conecta por primera vez al Bluetooth del casco?

Primero asegúrate que el Bluetooth del dispositivo se encuentre encendido, cerrar la aplicación LIVALL APP y volver a abrir la aplicación.

Si el Bluetooth esta encendido, desparea el casco de la aplicación y conecta de nuevo.

 

  • Que sistemas para celulares inteligentes soporta LIVALL APP?

Para usar normalmente LIVALL APP el Sistema operativo del dispositivo debe ser en Android mayor a 4.3 y para ios mayor a 7.0.4. La aplicación también requiere una conexión Bluetooth 4.0.

 

  • Cuanto tiempo es la duración de bateria en el casco y componentes?

El modelo BH60 puede ser usado aproximadamente por 10 horas después de ser cargado completamente por 2.5 horas.

El control Remoto puede usarse por 100 horas después de ser cargado completamente por 2.5 horas.

El medidor de cadencia LIVALL opera con una batería CR2032, el cual dura aproximadamente 6 meses en modo stand-by.

El Phone Holder está equipado con una capacidad de 5000mhA (3.7V). Por ser tan grande la capacidad necesita cargarse aproximadamente 3 horas para su carga total.

 

  • De qué clase de materiales están fabricados los cascos?

La parte exterior está fabricado por un resistente PC de 1mm de grosor. La parte interior, usamos un polímero de espuma llamado EPS, el cual es importado de USA, para hacer el casco lo mas cómodo para el usuario. El casco esta optimizado no únicamente para reducir la resistencia del viento, sino para también conservar el casco fresco. Todos nuestros cascos pasaron por la prueba de calidad y seguridad de acuerdo a las normas correspondientes.

 

 

  • De donde puedo descargar la aplicacion LIVALL APP?

Para Sistema iOS puedes descargarlo sin costo en “APP STORE”. Para sistemas ANDROID, podrás descárgalo sin costo en Google Play.

También podrás descargar la aplicación directamente en la página web (http://livall.com).

 

 

  • Como puedo controlar las direccionales del casco?

Una vez que el control está conectado a la aplicación, puedes hacer click en el control en los botones (<-)  (->).

 

  • Que tamaño de celulares caben dentro del PHONE HOLDER?

El tamaño máximo para celulares es de 4 a 6 pulgadas. Cabe sin problema celulares como iphone 8 y Samsung note 9.